多彩贵州网讯(通讯员 文睿)五月，是鲜花盛开的季节，更是充满感恩的时节。2026年5月10日，正值母亲节，工行贵阳白云支行营业室活动厅内花香四溢、欢声笑语，一场以“情暖五月天·爱在母亲节”为主题的茶话会温馨启幕。数十位女性客户母亲应邀莅临本次活动，在收获节日祝福的同时，也领到了一份特别的金融知识礼包。
母亲节茶话会上，客户们踊跃表达自己对金融安全的看法
步入营业室活动厅，精心布置的现场温馨雅致，桌上摆放着新鲜水果与精致点心，空气中弥漫着康乃馨的淡淡芬芳。活动在轻松愉悦的氛围中拉开帷幕，工行贵阳白云支行营业室负责人首先向在座各位母亲致以节日问候和诚挚祝福，感谢大家长期以来对工行的信任与支持。随后，该行理财经理围绕“家庭财富管理与风险防范”主题，以通俗易懂的语言，向在场母亲普及基础金融知识，内容涵盖存款保险知识、电信网络诈骗防范、理性科学理财等方面。针对大家普遍关心的子女教育金规划、养老资金储备、家庭资产配置等热点话题，理财经理结合真实案例深入浅出讲解，并给出专业实用的理财建议。现场互动氛围热烈，客户纷纷咨询自身关心的金融问题，工作人员逐一耐心解答，现场氛围热烈融洽。
该行工作人员为在场母亲客户送上康乃馨
为让母亲们度过一个温馨难忘的节日，该行还特意设置暖心惊喜环节。茶话会接近尾声，工作人员为每一位到场母亲送上一束精心包装的康乃馨，致以诚挚的敬意与节日祝福。收到鲜花的母亲们满脸笑意，纷纷对该行贴心周到的服务点赞致谢。“今天不仅学到了很多实用的金融知识，还收到了漂亮的鲜花，心里特别开心！”一位参与活动的客户由衷感慨，“工行的服务越来越暖心，让我们倍感舒心。”现场不少母亲也表示，此类活动既有温度又有意义，既增进了金融知识储备，也真切感受到了银行对客户的人文关怀。
此次母亲节主题茶话会，既弘扬了中华民族孝老爱亲的传统美德，也进一步拉近了工行与客户的距离，充分彰显了工行“以客户为中心”的服务理念。下一步，工行贵阳白云支行营业室将始终秉持“工于至诚，行以致远”的价值理念，主动践行社会责任，持续聚焦客户多元需求，不断创新服务形式、丰富服务内涵，通过开展更多接地气、有温度的主题活动，把金融知识普及和便民惠民服务送到广大客户身边，全力打造百姓身边有温度、有情怀、有担当的暖心银行。
一审：李晓芳
二审：李懿
三审：雷晓明
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